Política de envío

Política de envío

Preparamos y enviamos los pedidos de Katier con el mayor cuidado.

Plazos de preparación y entrega

  • Los pedidos se preparan en 1-2 días laborables.
  • El envío estándar se entrega en 3 a 5 días laborables.
  • El envío Express se entrega en 1 a 4 días laborables.
  • Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable.

Gastos de envío

El envío estándar es gratuito. El envío Express tiene un coste que se muestra en el resumen del pedido antes de confirmar el pago.

Seguimiento

Cuando tu pedido se expida recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar el estado del envío.

Incidencias

Si tu pedido se retrasa de forma significativa, llega dañado o no lo recibes, escríbenos a info@katier.es y lo resolveremos lo antes posible.

Zonas de envío

Realizamos envíos a España. Para envíos internacionales pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación a cargo de la persona destinataria.